Артём Стрелецкий, психолог по профессии, придерживается жёстких методов в работе с пациентами. По его мнению, настоящие перемены начинаются лишь тогда, когда человек перестаёт обманывать самого себя. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, проявляя терпение и сочувствие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергая людей резкой критике и насмешкам, чтобы вывести их из привычного состояния. Его подход привлекает внимание, и практика успешно развивается, пока трагический случай с одним из пациентов не ставит под угрозу всё, чего он достиг.